Gagnez en efficacité managériale

Formation créée le 18/02/2026. Dernière mise à jour le 03/03/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui

Gagnez en efficacité managériale


La formation « Gagnez en efficacité managériale » est un parcours de 3 jours (21 h) conçu pour permettre aux managers de centre de profit de renforcer leurs compétences managériales. Elle aborde les rôles et responsabilités du manager, la communication, la délégation et la motivation des équipes, la gestion des entretiens difficiles et les leviers pour améliorer la performance collective.

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Objectifs de la formation

  • Situer ses rôles et responsabilités de manager
  • Communiquer, déléguer, motiver et manager la génération Y
  • Reconnaitre et gérer les entretiens difficiles
  • Gagner en performance collective

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Cette formation est destinée aux managers de centre de profit.
Prérequis
  • Aucun prérequis n’est nécessaire

Contenu de la formation

Module 1 Situer ses rôles et responsabilités de manager
  • Le « jeu du blason » : « ma devise », « pour moi, manager, c’est », « ce n’est pas… », « mon projet pour mon équipe … », « mes attentes / formation ». Echanges
  • La fenêtre de Johari : Perception moi/les autres
  • Test du management situationnel
  • Les niveaux d’autonomie et de maturité des collaborateurs (compétence/motivation) : comment s’y adapter? Mises en situations
  • Asseoir son autorité avec aisance dans ses relations et exercer un leadership
  • Le positionnement à la bonne distance : équilibre exigence / bienveillance (test équilibre tâche/humain)
Module 2 Communiquer, déléguer, motiver et manager la génération Y
  • Poser et développer les principes d’une saine et durable relation
  • Les points clés pour une bonne délégation
  • Qu’est-ce qui motive vos collaborateurs? Maslow/Herzberg
  • Comment fixer des objectifs individuels et collectifs : formalisation, choix d’indicateurs, communication
  • La génération Y & Z : caractéristiques, comment s’y prendre?
  • Mises en situations
Module 3 – Reconnaitre et gérer les entretiens difficiles
  • Des challenges régulièrement mesurés : savoir encourager/féliciter mais aussi recadrer /réorienter
  • Gestion des tensions : la démarche D.E.S.C (décrire/exprimer/suggérer/conclure) Mises en situations
  • Mener des entretiens difficiles
Module 4 – Gagner en performance collective
  • Des enjeux et une vision partagée : comment les clarifier?
  • Un but commun, des règles de fonctionnement, des modalités d’organisation et de communication connus : comment les définir et les partager?

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation des compétences acquises au cours de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support documentaire
  • Modalités pédagogiques : notre pédagogie allie exposés théoriques, démonstrations et exercices pratiques. La formation-action préparée sur-mesure pour notre réseau DAL’ALU.

Capacité d'accueil

Entre 4 et 6 apprenants

Délai d'accès

7 jours

Accessibilité

En cas de situation de handicap, contactez-nous pour connaitre l’accessibilité de la formation et l’adaptation.